“办理农保业务，在右数第3个窗口，身份证请给我，帮你复印……”恰逢赶场天，荣县新桥镇便民服务中心主任林杰钊一早来到新建的镇便民服务中心当起“大堂经理”，引导办事群众有序办理业务。

（图为荣县新桥镇纪检监察干部向办事群众了解窗口服务情况 刘宣鹏摄）

自去年11月以来，随着荣县开展窗口腐败及作风问题专项整治工作不断深化，荣县各窗口单位从全盘清理“寻租谋利”、“推绕拖”、窗口人员勾结“黑中介”等侵害群众利益问题，逐渐进入到提升工作效率、强化作风建设、营造良好发展“软环境”阶段，新桥镇便民服务中心便是其中一例。新建130平米的办事大厅，分为5区9个窗口，可同时受理购买医保农保、就业推荐、营业执照办理等20余种业务，为50余名群众提供舒适的窗口环境办理服务。

与便民服务中心共同焕然一新的，是窗口人员的工作面貌。荣县扎实做好整治窗口腐败“后半篇文章”，结合正紫镇窗口腐败违纪违法典型案例，以案为鉴、以案明纪开展检视剖析，全县各窗口服务单位坚持问题导向，召开政务服务窗口人员纪律作风建设工作会议，针对自查自纠问题，进一步明确窗口单位工作人员职能职责，规范文明服务语言等一系列措施，进一步提升政务服务工作水平，优化窗口形象。其中，荣县行政审批局修订完善《荣县行政审批局内务管理制度》，严格实行首问负责、一次性告知等制度，为企业和群众提供高效便捷的审批服务；县不动产登记中心积极推进“一窗受理，集成服务”，高效盘点化解不动产“登记难”、“办证难”难题。

（图为新桥镇新屋坝村干部为群众宣传生猪价格指数保险 刘宣鹏摄）

“不仅是窗口人员，此次作风整治工作我们延伸到全体镇村干部，作为一个个‘流动’的窗口，他们在下村入户工作中更能展现党员干部接地气、办实事的良好形象。”新桥镇纪委书记钱虹宇介绍道。据悉，新桥镇以整治窗口腐败问题为契机，聚焦群众关心的堵点难点痛点，对66名机关干部、村（社区）干部、网格员等开展涵盖低保评定、土地确权、医保农保登记办理等多项业务技能培训，全方位为各项基层治理服务提质增效，实现业务能力、工作作风双提升。

“要把‘窗口腐败’专项整治与作风整顿专项行动相结合，抓早抓实、精准监督、有力问责，持续推动政务服务窗口干部队伍作风转变。”荣县纪委监委主要负责人表示。截至目前，窗口腐败专项整治工作开展监督检查122次，发现问题21个，组织处理7人，党纪政务处分1人，通报典型案例1个。